Salve @user_356db4, benvenuto nella Ring Community!!! Si' ti confermo, per motivi di sicurezza, l'ospite dovrà per forza utilizzare l'App per poter accedere alle funzionalità del dispositivo. Quindi in questi casi bisognerà anche autorizzare l'ospite tramite l'app come descritto nella pagina di su

Citofono non suona

Buonasera, ho un intercom collegato ad un citofono urmet 1183/5 e inizialmente suonava normalmente e potevo anche aprire il doppio accesso giù senza che si premesse il pulsante di chiamata. Ora non funziona più, nel senso che quando bussano arriva solo la notifica e non suona il citofono e perdi più

Buongiorno, Quindi se ho ben capito l ospite di una casa vacanza per poter usare il codice di accesso deve PER FORZA scaricare l app ring e registrarsi ?

Ha risolto il problema delle chiamate fantasma?

Apprezziamo la tua partecipazione alle discussioni della nostra community. Tuttavia, vorremmo gentilmente ricordarti di mantenere i post in un tono rispettoso e cortese. L'uso di parolacce va contro le nostre linee guida della community (here). Il tuo post è stato contrassegnato come privato.

Salve @user_4a25ed, benvenuto nella Ring Community!!!   Mi spiace per l'attesa, ho visto il suo caso già sotto investigazione da parte del supporto tecnico. Cercherò di farla contattare il prima possibile.   Grazie per la sua pazienza.

Gentile @user_2f2ff2, grazie per la tua pazienza.   Il team tecnico mi ha riferito che ha bisogno di un tuo contatto diretto per poter risolvere il problema.   Ti prego di utilizzare i contatti nella seguente pagina per poter continuare il nostro supporto: https://ring.com/it/it/support/

Ring e Elvox 6329/2/r684 problemi audio

Buongiorno, ho installato il ring sul mio citofono Elvox 6329/2/r684. Porta 1 cavo 10 e porta 2 cavo 9. Durante l'installazione non sentivo il test audio, contattando l'assistenza mi è stato detto saltare questo test. Ma il risultato è che quando qualcuno "citofona" la notifica arriva, ma non si rie

Ring Intercom con BTicino 344272 e 2 citofoni condominiali

Buongiorno, ho collegato il Ring Intercom al mio Citofono interno BTicino 344272 tramite il BUS 2 fili come descritto dall'App. Premessa: Il mio Citofono è collegato a 2 punti di chiamata: il citofono esterno alle palazzine e il citofono interno della scala. Se la chiamata è inoltrata dal citofo

Ring Intercom Comunica visitatore in ingresso,anche quando il citofono non suona,perchè suonano ad altro condomino.

Buonasera a tutti! Alcuni mesi fa,ho installato con successo Ring Intercom su un citofono URMET 1150/1.Tutto ha funzionato perfettamente,fino a quando hanno sostituito l'alimentatore dei citofoni condominiali.Da quel momento,l'audio è sovrastato da ronzio, e Ring Intercom mi notifica sull'App come s