Ring-Sicherheitskameras

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U
Outdoor Kamera, schlechtes Bild
Fehlerbehebung

Moin. Seit einiger Zeit ist das Bild meiner Outdoor Cam rötlich verfärbt. Auch ein Neustart brachte keine Veränderung. Kennt jemand dieses Fehlerbild?

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28-03-2025 06:14:52

Antworten (1)

  • R

    Hallo, danke, dass Sie sich mit dem beschriebenen Problem gemeldet haben.    Sie könnten einmal das Folgende versuchen:  Halten Sie die Setup-Taste für 20 Sekunden gedrückt. Nachdem die Werkseinstellungen abgeschlossen sind, richten sie das Gerät bitte wieder ein.    Sollte dies aber nicht zur Lösung führen, wäre es nett, wenn sie den Kundendienst kontaktieren würden. Dieser wird sich den Sachverhalt näher anschauen und die Informationen sammeln können, die zur Lösung dieses Problems erforderlich sind. Die Kollegen sind Montag bis Sonntag telefonisch https://ring.com/de/de/support/contact-us/call für Sie erreichbar, oder über die Chat-Funktion auf: https://ring.com/de/de/support/contact-us

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    28-03-2025 07:47:47

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