App werkt niet

Ik heb een iPhone en een ring deurbel hij belt wel en ook mijn extra bel in huis doet het krijg ook een melding op mijn iPhone maar krijgt GEEN geluid op mijn iPhone en mis dus als ik niet thuis ben steeds dat er iemand voor de deur staat Wie kan me helpen

Hey @jderksen4! If everything is work with the Doorbell, but the sound notifications are not making it to your mobile device, please start with uninstalling and reinstalling the Ring app. Once complete, log in to the Ring app and double-check that your motion/ ring alerts are toggled on. Also, ensure bluetooth is off as well as other apps are closed in the background. Let us know how it goes! :slight_smile: