Ring intercom

Ho un citofono Urmet mod.1050/1 sto cercando di installare Ring intercom. Nonostante i tentativi per fare funzionare il dispositivo, non riesco a far funzionare. Dalle impostazioni del app Ring non funziona, prendo spunti da community di Facebook, mi hanno spiegato come fare, a tal riguardo qualcuno mi ha dato spiegazioni, ma alla fine funziona tutto, tranne che apre il portone del condominio. C'è qualcuno che mi possa dare direttive per fare funzionare il Ring...