Videocamere di sicurezza Ring
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Spotlight cam Pro con solar - prestazioni batteria
Risoluzione dei problemi
telecamere di sicurezza wireless
Buonasera, ho una spotlight cam pro alimentata da 2 batterie ed il pannello solare ma l’autonomia non arriva neanche ad un giorno ed il pannello anche se non é ostruito riesce a caricare solo una minima parte. avete suggerimenti ? grazie
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12-09-2024 02:33:01
Risposte (1)
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Pino_Ring
Salve @user_55ec19, benvenuto nella Ring Community!!! Grazie per aver condiviso il tuo problema con noi. La durata della batteria sembra durare troppo poco da quanto descritto e potrebbe essere necessario investigare ulteriormente con il nostro supporto clienti. Alle volte una durata molto breve potrebbe essere inerente a scarsa connessione wifi o al numero eccessivo di eventi durante la giornata. Potresti anche verificare se il pannello solare è connesso in modo corretto alla telecamera. Quando connetti il cavo di alimentazione del pannello alla telecamera, alle volte bisogna spingere maggiormente il cavo fin quando non si avverte una sorta di click. Puoi visionare l'articolo del nostro centro assistenza su problemi comuni e come risolvere o incrementare la durata della batteria ma se il problema dovesse continuare ti suggerisco di contattare il nostro supporto clienti in modo da investigare ulteriormente il tuo caso. La batteria dovrebbe durare settimane o mesi e non pochi giorni. Puoi visionare questo articolo per maggiori informazioni: Consumo inatteso della batteria Se invece hai bisogno di ulteriore assistenza non esitare a contattarci usando i contatti nella seguente pagina: Supporto clienti Ring
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13-09-2024 02:02:09
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