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Da giorni da errore
Buongiorno, da circa 1 settimana se provo ad aprire la porta tramite l'apposito pulsante in app "Apri la porta" per 2/3 volte ricevo errore, poi la porta si apre al terzo o quarto click, Il dispositivo è connesso alla rete wifi con router distante 2m. Lo stato del dispositivo risulta Online con potenza segnale RSSI-46. Ha sempre funzionato perfettamente.
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28-05-2025 06:57:38
Risposte (1)
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Pino_Ring
Salve @user_808307, benvenuto nella Ring Community!!! Sarei felice di poterti aiutare ma prima d'investigare ulteriormente mi servirebbero alcune informazioni supplementari: Marca e modello del tuo dispositivo di casa collegato al Ring Intercom ed eventuali codici di errore visualizzati nell'app se disponibili. Grazie per la tua pazienza e collaborazione.
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29-05-2025 02:39:04
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