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Verifica dell numero di telefon
Risoluzione dei problemi
ios
Salve, sto scrivendo da questo account ring, perché sul mio account originale non posso accedere. Ho provato ad accedere inserendo la mia mail e la mia password, ma quando arriva il passaggio di mettere il codice di verifica che arriva sull mio telefono ma non mi arriva, quindi non posso accedere. Non ho neanche nessuna passkey e non sono loggata su nessun altro dispositivo. Vi prego di aiutarmi.
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04-01-2025 04:58:09
Risposte (1)
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Pino_Ring
Salve @user_8b08ff, benvenuto nella Ring Community!!! In caso di problemi durante la ricezione del codice di verifica tramite messaggio di testo o app di autenticazione, puoi utilizzare un metodo alternativo per verificare il tuo account. Puoi seguire i passaggi descritti nel seguente articolo informativo: https://ring.com/it/it/support/articles/q2eak/getting-your-sign-in-code Se non dovessi riuscire a effettuare l'accesso o il problema persista, ti ricordo che puoi sempre contattare per un aiuto il nostro supporto clienti utilizzando i contatti nella seguente pagina: https://ring.com/it/it/support/contact-us
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13-01-2025 02:57:13
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