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Problema Login da pc
Risoluzione dei problemi
Buongiorno,ho un problema facendo l'acceso al mio profilo Ring da computer, pur inserendo utente e password corretti il sistema risponde sempre "your session has expired, please try again".Le credenziali sono assolutamente corrette ed ho provato anche a fare un cambio password.Se qualcuno ha una soluzione mi faccia sapere Grazie
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12-08-2024 10:29:06
Risposte (1)
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Peter_Ring
Gentile Paolo, benvenuto nella community di Ring. Sono spiaciuto per il problema che riscontri utilizzando il PC. Una possibile soluzione potrebbe essere quella di cancellare cache e cookies del tuo browser, siccome ogni browser ha un processo differente ti invito a cercare su Google come eseguire questa pulizia per il tuo browser. Se questo non risolve ti invito a contattare il Servizio Clienti in modo che loro ti possano assistere adeguatamente nella risoluzione del problema.
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12-08-2024 03:30:55
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