False notifiche Urmet 1130/16

Bonasera,ho installato il ring intercom a metà luglio e sono già 2 3 volte che mi arrivano notifiche false, la prima volta ho avuto il dubbio perché ero fuori casa non ho ricevuto risposta ma delle volte capita che il corriere suona e non ti risponde, aspetta solo che apri, ma le altre due volte mi trovavo in sala e mi arriva la notifica che qualcuno è al tuo campanello ma in realtà al citofono che ho a due metri non ha suonato nessuno.Come si può risolvere?Dovrò far caso se ricapita in concomitanza di qualcuno che suona al citofono di qualche vicino e magari arriva qualche sbalzo elettrico e il ring lo registra come qualcuno che sta suonando a me….🤷🏼‍♂️grazie