Plan Ring Home
Ring Home obligatoire pour activer et désactiver via application ?
Bonjour, Je possède depuis plusieurs années un kit alarm Ring avec abonnement Ring Home Standard. Je voudrais en prendre un autre pour une personne de ma famille. Sur Amazon, j'ai vu le Kit Alarm XL qui m'intéresse. Maintenant, je vois 2 possibilités incluant une Ring indoor cam avec des prix différents. La moins chère indique + Ring Home (vendu séparément). Je ne comprends pas pourquoi cette différence et si ça oblige à prendre l'abonnement Ring Home dans ce cas là. Je voulais savoir si Ring Home est dorénavant obligatoire pour avoir toutes les fonctionnalités de l'application smartphone, en particulier pour activer/désactiver l'alarme au lieu de passer par le clavier. Peut-on utiliser l'application sans prendre l'abonnement Ring Home ? Je sais que cette possibilité existait quand j'ai souscrit initialement. Merci d'avance.
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10-05-2025 09:42:03
Réponses (1)
- F
Bonjour et merci pour la réponse. Je précise que je suis client Ring depuis plusieurs années et j'ai un abonnement Ring Home. Je voulais savoir si maintenant, il fallait obligatoirement un abonnement Ring Home pour utiliser l'application.
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12-05-2025 07:47:21
EBonjour, @FREDOLIXUS, sans abonnement Ring Home, vous serez toujours en mesure de répondre aux alertes et de visionner des vidéos en direct sur vos sonnettes vidéo et caméras de surveillance et vous pourrez également utiliser l'application Ring sans aucun problème. Le visionnage de vidéos précédemment enregistrées sur vos sonnettes vidéo et caméras de surveillance Ring requiert un abonnement Ring Home.
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14-05-2025 06:33:21
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Enzo_Ring
Bonjour @FREDOLIXUS, bienvenue dans la communauté Ring !L'abonnement Ring n'est jamais inclus avec un appareil, mais l'essai d'un mois de Ring Home commence dès la configuration d'un nouvel appareil.Ring Alarm et tous les accessoires Ring Alarm nécessitent un abonnement Ring Home Standard ou Premium (vendu séparément) pour l'activation/désactivation numérique et certaines autres fonctionnalités intégrées à l'application. Nous vous invitons à consulter les liens ci-dessous pour en savoir plus sur nos abonnements et obtenir d'autres informations.https://support.ring.com/hc/fr/articles/115001671383Comment m'abonner à Ring Home ? https://support.ring.com/hc/fr/articles/360030333671Résilier mon abonnement Ring Home ? https://support.ring.com/hc/fr/articles/360022109431 Merci d'avoir choisi Ring !
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12-05-2025 09:26:38
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