Ring-Intercom
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Gegensprechfunktion nicht funktional mit angeschlossener Gegensprechanlage
Fehlerbehebung
festverdrahtete Video-Türklingel
Guten Tag, ich habe meinen Ring intercom mit meiner Gegensprechanlage STR VFS1000-AV verbunden. Soweit so gut, alle Tests erfolgreich und Gegensprechfunktion & Entriegelung funktionieren. Anschließend die Gegensprechanlage wieder installiert und ab dann funktioniert die Gegensprechfunktion über Ring nicht mehr, also wenn ich klingle kommt kein Anruf mehr an. Das Entriegeln funktioniert weiterhin. Hat jemand eine Idee woran dies liegen kann?
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25-03-2025 07:00:48
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Roland_Ring
Hallo, danke, dass Sie sich mit dem beschriebenen Problem gemeldet haben. Wir sind bedauerlicherweise im Forum nicht in der Lage, den Account zu verifizieren, daher müssten wir sie an den Kundendienst verweisen. Dieser wird sich den Sachverhalt näher anschauen und die Informationen sammeln können, die zur Lösung dieses Problems erforderlich sind. Auf dieser Seite https://ring.com/de/de/support/articles/xwk4u/Ring-Intercom-Support können Sie sehen, wie Sie die Kollegen erreichen können.
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26-03-2025 07:52:53
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