Elcom HAT-802 RAB (Intercom) Phantom-Anrufe und mit extrem lauter 100 dB-Ton

Hallo zusammen, ich versuche seit drei Wochen, mein Ring Intercom ordnungsgemäß anzuschließen. Während der Installation wurden mir in der App die Anschlüsse A1 auf Klemme 6 und A2 auf Klemme 5 angezeigt, was ich auch entsprechend umgesetzt habe. Mein Handgerät Elcom HAT-802 RAB funktioniert grundsätzlich, jedoch mit einem störenden Fehler. Ich habe festgestellt, dass ich die 1. Generation mit einem 3-Kabel-Set besitze und den A-Kabelbund verwende. Meine Probleme: Phantom-Anrufe: Das Intercom löst unerwartete Anrufe in der Handy-App aus. Besonders nachts ist das nervig, wenn ein Nachbar bei sich klingelt und die Spannungsänderung in der Sprechstelle diese Anrufe verursacht. Phantom-Anruf beim Türöffnen: Jedes Mal, wenn ich den Türsummer betätige, erfolgt ebenfalls ein unerwünschter Anruf. Extrem lauter Ton beim Sprechen: Wenn ich in der App auf „Sprechen“ Annehmen drücke, ertönt in der Sprechanlage ein extrem lauter 100 dB-Ton, der in den Ohren schmerzt. Dadurch ist eine normale Kommunikation nicht möglich. Ich wende mich daher an die Community mit der Bitte um Unterstützung. Könnt ihr mir sagen, wie die richtige Belegung aussehen sollte? Gibt es vielleicht Erfahrungswerte oder eine technische Anleitung, die mir weiterhelfen könnte? Vielen Dank vorab für eure Unterstützung!