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Roland_Ring

Hallo, ich danke Ihnen dafür, dass Sie sich hier gemeldet haben wegen des Problems. Falls Ihre Zeitzone nicht korrekt ist, versuchen Sie, Ihren Standort neu zu verifizieren, wodurch Ihre Zeitzone zurückgesetzt wird. Folgen Sie dazu diesen Schritten:Öffnen Sie die Ring-AppTippen Sie auf die 3 blauen Linien oben linksTippen Sie auf EinstellungenWählen Sie AdresseTippen Sie auf den Button "Adresse bearbeiten"Beginnen Sie die Adresse einzugeben, wählen Sie diese aber aus der Dropdown-Liste aus, damit die Adresse verifiziert werden kannTippen Sie auf "Diese Adresse verwenden"Geben Sie dem Standort einen Namen und tippen Sie auf "Standort speichern"Stellen Sie bitte sicher, dass Ihr Telefon und die Ring-App auf dem neuesten Stand sind und die neuesten Updates installiert wurden. Falls Sie VPN nutzen, sollten Sie dieses bitte deaktivieren, da dies verschiedene Funktionen in der Ring-App beeinträchtigen kann. Wenn Sie diese Schritte bereits ausprobiert haben und das Problem weiterhin besteht, wäre es nett, wenn Sie meine Kollegen vom Support kontaktieren würden. Die Kollegen sind Montag bis Sonntag telefonisch https://ring.com/de/de/support/contact-us/call für Sie erreichbar, oder über die Chat-Funktion auf: https://ring.com/de/de/support/contact-us

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26-05-2025 06:41:47

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user_96dc21

Scheint geklappt zu haben. Danke. Das wäre ja mal ein Update wert.... Grüße

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28-05-2025 18:51:44

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user_96dc21

Es wäre auch cool wenn man die Überwachung per Schaltuhr steuern könnte. Z.B. Tagsüber Kamera Zeichnet nicht auf, Nachts Kamera zeichnet auf. Würde Akku sparen :-)

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28-05-2025 18:54:38

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user_96dc21

Es wäre auch cool wenn man die Überwachung per Schaltuhr steuern könnte. Z.B. Tagsüber Kamera Zeichnet nicht auf, Nachts Kamera zeichnet auf. Würde Akku sparen :-)

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28-05-2025 18:54:41

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Roland_Ring

Hallo, ich danke Ihnen, dass sie sich deswegen hier gemeldet haben, wir bieten etwas in der Art in unserer Software an. Was genau, das können sie auf der verlinkten Seite sehen. https://ring.com/de/de/support/articles/v4wro/Setting-up-Motion-Schedules

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29-05-2025 12:38:00