Ring heißt dich in der Ring Community (oder „Community“) willkommen – einem Peer-to-Peer-Forum, das allen Nutzern Orientierung und positive, konstruktive Interaktion bietet.

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Durch die Nutzung, den Zugriff, die Überprüfung oder das Posten in der Ring-Community stimmst du den Nutzungsbedingungen und unserer Datenschutzerklärung von Ring zu.

Wenn du daran teilnehmen möchtest, musst du dich an unsere unten aufgeführten Community-Richtlinien halten.

Wenn du Probleme mit deinem Ring-Gerät hast und eine umfassende Fehlerbehebung benötigst, bitten wir darum, dich zunächst an den Support zu wenden.

Hier findest du viele gute Ratschläge, aber denke bitte daran, dass deine Situation, Installation und/oder dein Netzwerk von denen der Person abweichen können, die eine Lösung / Tipps mitteilt. Manche Ratschläge, die du hier findest, könnten sogar falsch sein. Rufe stattdessen unser Team an! Das Team ist jederzeit bereit, dir bei allen Problemen und Fragen zu helfen.

Schütze die Privatsphäre von dir und den anderen.

Gib keine privaten oder persönlichen Daten wie Namen, Adressen, Telefonnummern, E-Mail-Adressen oder Kontoinformationen an andere weiter.

Du darfst die Ring-Community nicht dazu nutzen, dich an illegalen Aktivitäten zu beteiligen oder diese zu unterstützen. Beispielsweise darfst du keine Inhalte veröffentlichen oder teilen, die Urheberrechte, Markenrechte oder andere Rechte von Ring oder Dritten verletzen. Wir tolerieren auch keine Diskussion über illegale Aktivitäten, einschließlich (aber nicht beschränkt auf) Drogenkonsum, Hacking oder Piraterie.

Man lässt sich leicht ablenken, aber achte darauf, dass du beim Kommentieren oder Beantworten der Beiträge anderer Kunden so nah wie möglich am Thema bleibst. Bitte bedenke dies auch, wenn du einen Beitrag verfasst, um sicherzustellen, dass er im richtigen Diskussionsforum erscheint. Bitte poste keine doppelten Nachrichten in verschiedenen Bereichen der Community und spamme nicht dieselbe Antwort in mehreren Threads und Beiträgen. Denke daran, vor dem Posten die Suchfunktion zu nutzen, um zu sehen, ob deine Frage bereits beantwortet wurde. Bitte nutze die Ring-Community nicht zur Werbung für deine eigenen Inhalte, es sei denn, diese sind für die Beantwortung einer Frage relevant.

Bitte verzichte gänzlich auf unhöflichen Beiträge. Ring verbietet jegliche Art von Trolling. Dazu können das Kapern oder Abweichen eines Threads vom Thema, Shaming, persönliche Angriffe usw. gehören. Wenn du trollst, werden wir deine Beiträge entfernen und dein Konto wird dauerhaft gesperrt. Wenn du wegen Trolling gesperrt wurdest, darfst du nicht erneut an der Diskussion teilnehmen. Die Ring Community dient dazu, einander zu helfen. Wenn Du nervös wirst oder versuchst, einem Nutzer zu helfen, dich aber „vernachlässigt“ fühlst, trete einen Schritt zurück. Ein Nutzer behält sich das Recht vor, deinen Kommentaren oder Vorschlägen zu folgen oder nicht. Denke immer daran, denjenigen zu danken, die dir geholfen oder dich inspiriert haben!

Veröffentliche keine Gutscheine oder Rabatte und frage auch nicht danach.

Die Ring-Community ist für den persönlichen, nicht kommerziellen Gebrauch bestimmt.

Dies ist kein Ort, um Waren zu kaufen oder zu verkaufen. Bitte teile keine Empfehlungs-Links in der Community. Solche Beiträge werden gelöscht und können zu einer Sperre oder einem Verbot führen. Halte Ausschau nach Werbeaktionen, die vom Ring-Community-Team bereitgestellt werden, sofern verfügbar. Jedes derartige Verhalten wird entfernt und kann zu einer Sperre oder einem Verbot führen.

Das Ring-Team behält sich das Recht vor, Beiträge zu entfernen oder zu ändern, einschließlich solcher, die gegen diese Richtlinien, die Nutzungsbedingungen oder die Datenschutzerklärung verstoßen. Das Community-Team kann sich in einer privaten Nachricht an Kunden wenden. In diesem Fall gelten alle Informationen als privat für beide Parteien. Wir werden dich niemals nach Zahlungsinformationen oder Passwörtern fragen, können dich jedoch gelegentlich darum bitten, uns deine Konto-E-Mail-Adresse mitzuteilen, um direkt mit dir in Bezug auf einen bestimmten Beitrag oder ein bestimmtes Anliegen zu kommunizieren. Dies wird dem Team auch dabei helfen, weitere Informationen zu Trendthemen zu sammeln oder bei der detaillierten Nachverfolgung durch den Support zu helfen.

Wir können auch nach unserem alleinigen Ermessen jeden Kunden sperren. Wir werden immer über eine private Nachricht mit dir kommunizieren, um dich über jede Entscheidung zu informieren. Wir bitten dich, dasselbe zu tun, wenn du eine Moderationsaktion kommentieren musst, um den Rest der Community nicht zu stören. Bitte beachte, dass diese Richtlinien ohne Vorankündigung aktualisiert werden können und wir Kunden dringend bitten, die Richtlinien regelmäßig zu überprüfen.

Bitte beachte, dass jeder offizielle Ring-Mitarbeiter in der Community neben seinem Benutzernamen ein Admin-Abzeichen trägt. Diese Mitarbeiter, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Community-Manager, Moderatoren und Blog-Autoren, sind hier, um einzugreifen und Ratschläge zu geben, und können möglicherweise weiterhelfen, wenn Hilfe angefordert wird. Denke daran, dass die Ring-Community eine Peer-to-Peer-Plattform und kein direkter Kundensupport-Kanal ist. Wenn du direkten Kundensupport benötigst, rufe uns bitte an, um sofortige Hilfe zu erhalten. Alle Support-Telefonnummern findest du hier.

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