U
Urmet 1130/12
supporto cs
Risoluzione dei problemi
ios
Salve sto installando un vecchio citofono urmet 1130/12 con il ring. Ho installati i cavetti come richiesto. Ma bulla. Qucuno può aiutarmi?
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28-07-2024 08:30:25
Risposte (1)
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Peter_Ring
Salve, grazie per averci contattato. Potresti gentilmente chiarire cosa intendi con “Ma nulla”? Riesci a completare la fase di test o il dispositivo si blocca? Se si blocca ti chiedo di confermare se il blocco accade durante il test della chiamata o quello di apertura. Per poterti aiutare ulteriormente e richiedere il supporto dei nostri tecnici, mi servirebbero le seguenti informazioni: 1- Una foto del tuo citofono di casa collegato al Ring Intercom; 2- Una foto dei cablaggi effettuati tra il tuo apparecchio di casa e il Ring Intercom; 3- Eventuali codici di errori se presenti dopo la fase di test. Una volta ricevute le informazioni richieste, il nostro team potrà procedere con le dovute verifiche. Ti aggiornerò poi in merito su come procedere Resto in attesa di una tua gentile risposta in merito. Grazie per la tua pazienza e collaborazione.
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30-07-2024 03:14:13
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